購物說明

Sheryl's Recipe-嗜甜女子

付款方式說明


付款方式採取銀行轉帳,請於2日內匯款

並登入後台填寫後五碼轉帳資料以供對帳

訂單於核款後才會開始製作,製作約需3-5個工作天

2日內未付款之訂單將自動取消

有急件請於下單前私訊IG/FB :搜尋sherylsrecipe

自取訂單也需要先付款,匯款完成後才會製作唷

 

寄送方式說明


宅配皆採用黑貓宅急便低溫寄送

**商品為訂購付款後製作,約需3-5個工作天可出貨**

 

黑貓可指定到貨時間 13時前 或是 14-18時

無法指定週日和週一收件!

台北市區可另外聯繫請快遞寄送

***疫情期間

宅配貨運量大無法保證到貨日期

請評估理解後下單

 

訂單相關說明


售後服務說明


- 商品貨故申請須知 -

嗜甜女子相當重視每一份訂單,出貨前已確認蛋糕的完整性才貼上托運單及警告標語,若運送過程中物流公司集貨或行駛路上顛簸導致蛋糕位移(3~ 5cm)、變形或盒內四周沾奶油或裝飾品如水果巧克力裝飾片脫落等不可抗拒之情況,皆恕不在換退貨及退款之範圍,只有商品翻覆/倒置180度之情況不在此限,若您無法承受運送中的風險,請改以門市取貨

逢各大節日前(春節、母親節、端午、中秋、聖誕節等節慶)宅配貨量增加,到貨時間無法保證,容易有延遲、早到或增加商品受傷機率情況,若您有一定急需於某時段收到商品,請提前一至兩日到達或改為門市取貨。


貼心小提醒:


因商品為接單製作,不添加任何防腐劑,產品裝飾因季節水果生產的關係,實際裝飾以實際商品為主,建議您收到蛋糕後在蛋糕的最佳賞味限內食用完畢。


若有含新鮮水果的甜點,建議於當日食用完畢風味較佳。

未食用完畢的甜點,請存放在蛋糕盒內並將上蓋蓋好,避免因為冰箱冷藏空氣帶走蛋糕水分,影響蛋糕甜點的口感喔!

 



- 宅配貨故處理申請流程 -

1.請先將毀損商品拍照存證。(內容包含:蛋糕主體、包裝盒、宅配託運單、宅配箱)

2.將照片檔案回傳至我們客服信箱,請同時留下訂購人大名及聯絡電話,約2-3個工作天,有專門夥伴與您聯繫。

隱私權條款


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